よくいただくご質問 YarakuZen YarakuZen FAQ

月払いから年間契約に変更したい。



毎月自動更新となっているため、まずはスポット利用の契約を停止してください。


1.「設定>マイアカウント - プラン」ページから、無料に「ダウングレード」します。

(スポット利用の契約中に無料にダウングレードしたとしても、契約期間中はご利用いただけます。)

2.契約終了後に、年間契約のお手続きをしてください。


※契約期間中にダウングレードしたとしても、ご契約期間が終了するまでは契約プランを変更できません。