YarakuZen FAQ
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パーソナルプラン
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無料プランを使いたい
プレミアムプランを使いたい
プレミアムプランの支払い方法は?
プレミアムプランを更新するには?
無料プランからプレミアムプランにアップグレードするには?
カンパニープランにアップグレードするには?
無料プラン・プレミアムプランの価格と利用できるサービスは?
プレミアムプランを契約中ですが、登録したクレジットカードを変更するにはどうすれば良いですか?
パーソナルアカウントのユーザーですが、質問がある場合はどうすればいいですか?
無料プランのアカウントを解約したいです。
プレミアムプランのアカウントを解約したいです。
プレミアムプランで利用できない機能はありますか?
翻訳しても並列ビュー/プレビュー画面が出てきません。
月払いから年間契約に変更したい。
翻訳しても1文ずつに並んでいない。列がズレて見づらい。
プレミアムプランにアップグレードしたのに画面が変わらない。
原文ビュー、並列ビュー、プレビューの3つのモードはどこにありますか?
プレミアムプランにアップグレードしたにも関わらず、「クレジットの取引履歴」ページに反映されません。
月払いの契約期間はいつまでですか?
ログインページを開くとアカウント作成ページが開きます。ログインページはどこですか?
無料プランからカンパニープランにアップグレードするには?
プレミアムプランの領収書はどこで発行できますか?
スポット利用(月プラン)の契約期間中にレギュラー利用(年プラン)に変更できますか?
登録したクレジットカード情報を削除するにはどうすればよいですか?
プレミアムプランからカンパニープランに変更した場合、データの引継ぎは可能ですか?
プレミアムプランの月間の文字数制限はどのタイミングでリセットされますか?