よくいただくご質問 YarakuZen YarakuZen FAQ

「このアカウトは、カンパニー管理者によって無効になりました。継続利用したい場合は、確認メールを再送してください。」と表示されます。



一度カンパニーアカウントから外れると、ユーザーアカウントをメールで再認証するまでログインできません。


カンパニーアカウントから外れると、そのユーザーアカウントは無効化されます。

八楽ヘルプデスクにご連絡いただきアカウントを再度有効にした後にログインしようとすると、下記のエラーメッセージが表示されます。


[確認メールを再送する]をクリックすると、メールを受信します。



受け取ったメール内の[ヤラクゼンを始める]からログインしてください。